# Balança Filizola Pluris

Neste tutorial, vamos mostrar como configurar a balança Filizola Pluris para seu correto funcionamento integrada ao PDV do sistema SfheraERP.

**Configurando a impressora:**

![](https://www.sfhera.com.br/suporte/wp-content/uploads/2018/07/balanca1-300x138.png)

**Aperte a tecla “7”**

![](https://www.sfhera.com.br/suporte/wp-content/uploads/2018/07/balanca2-300x112.png)

**Passo1:** Pressione “0” para retornar ao menu de configurações e “1” para entrar na configuração da serial.

Tecle “1”

**Passo 2:** Esta opção permite selecionar o tipo de protocolo ou impressor conectado a serial da balança.

Tecle “2”

**Passo 3:** Permite selecionar as informações que serão enviadas através do protocolo, quando no “Passo 2” for selecionada as opções “0” ou “1”.

Tecle “0”

**Passo 4:** Opção disponível somente se selecionada as opções “1” ou “2” do Passo 2. Permite selecionar a velocidade de comunicação. Pressione um valor de 0 a 4 para selecionar, respectivamente, as velocidades 1200, 2400, 4800 ou 9600 ou 19200. Os demais parâmetros de comunicação são fixos, sendo 8 Data Bits, 1 StopBit, sem paridade.

Padrão de fábrica: 3 (9600).

Tecle “1”

**Passo 5:** Esta opção permite efetuar um teste de porta de serial (loop back). Para tal os pinos 2 e 3 do conector da serial devem ser interligados.

Tecle “0”

**Tecle “0” novamente para salvar as configurações e reiniciar a balança.**

As configurações da porta COM devem estar configuradas da seguinte forma:

![](https://www.sfhera.com.br/suporte/wp-content/uploads/2018/07/balanca3-271x300.png)

Em caso de dúvidas contate o Suporte Técnico.


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