# Pix Sicredi

Nesse tutorial , vamos ensinar como realizar o cadastro do PIX Sicredi\
\
**Pré-requisito:**\
\- Ter um customer(cliente) cadastrado ([Ainda não tenho um customer cadastrado](https://shipay.freshdesk.com/support/solutions/articles/154000126988-shipay-cadastro-de-nova-estrutura-de-cliente))\
\
**Informações importantes:**\
O PIX Sicredi possibilita utilizar a integração de maneira direta com o PIX Sicredi.

A Taxa cobrada é combinada com a cooperativa, a Shipay não tem controle algum relacionado a taxa.

O repasse é realizado automaticamente, de maneira imediata.

**Cadastro:**

**Instruções para geração de credenciais Pix Shipay – Internet Banking Sicredi**&#x20;

&#x20;**--PRIMEIRA ETAPA--**\
\
**1. Solicitação de adesão**\
\
**Solicite à sua cooperativa de crédito a integração do PIX para recebimento em sua automação.**\
\
**É importante informar ao seu gerente de negócios que a integração do PIX ocorrerá através do provedor Shipay.**\
\
Logo após realizado o registro e a assinatura de adesão à API PIX junto à sua cooperativa, você\
receberá um e-mail do Sicredi com instruções sobre como proceder para geração das\
credenciais da API PIX, que deverão ser configuradas posteriormente na plataforma da Shipay,\
junto à chave PIX já cadastrada no Sicredi, conforme próximos passos:\
\
**Essa etapa é crucial para o bom funcionamento do processo de cadastro!**

**--SEGUNDA ETAPA--**

&#x20;**1.** Acessar a conta no canal de Internet Banking do Sicredi (sicredi.com.br). Este acesso deve ser realizado por um perfil de usuário “**Master**”:&#x20;

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332422/original/01P5ulcy4O0LHyYu71qzwAev9k1f1c-ZQw.png?1707333185)

**2.** Clicar no menu **Outros Serviços > Acesso API Pix > Gerar Credencias**:

&#x20;

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332421/original/hLcynvsvfH_RleJqWbXydv8uCX4h3iXawA.png?1707333185)

&#x20;

**3.** Na lista **Certificado/Provedor**, selecionar o provedor responsável pela integração Pix do  sistema (**SHIPAY**) e confirmar através do *pop-up* exibido:

&#x20;

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332420/original/iXtSj_G4xw4pY8fXCH_W5OdaG5LQt6V36g.png?1707333185)

&#x20;

&#x20;

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332413/original/ZdJ99HfXtDAqr6z_qvgZ3wHo5ceShEGoKw.png?1707333184)**4.** Logo abaixo da lista **Certificado/Provedor**, será selecionada automaticamente a opção  do ambiente virtual de **Produção**. Clicar no campo de ‘**aceite**’ dos Termos de uso  apresentados em tela e selecionar o botão “**Avançar**”:&#x20;

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332415/original/JMvIcQKN2AOb0O89O2lYOouB_ZV6c3jZTQ.png?1707333184)

**5.** Após realizada a autenticação no internet banking, de acordo com o dispositivo de  segurança do associado, serão exibidas as credenciais geradas (**Client Id** e **Client Secret**),  juntamente com algumas instruções e as informações cadastrais relacionadas. Então, deve-se **copiar** as credenciais, o que pode ser feito através do próprio botão de ‘Copiar’  disponível:

&#x20;![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332414/original/ubFBO6jQmIQrupaWJ8t0xiEkdvWNObQvOA.png?1707333184)

**Atenção: as credenciais não poderão ser consultadas posteriormente, portanto, recomendamos que sejam coletadas já neste momento e armazenadas em local seguro e/ou configuradas no sistema de automação.**

&#x20;**6. Integrando as chaves no Painel Shipay:**&#x20;

*Atenção: Fique a vontade para inserir as credenciais em sua loja no Painel Shipay, mas lembre-se de remover pontos, traços e barra do seu CNPJ caso ele seja sua chave Pix.*

Veja os detalhes abaixo:

* Acesse seu [Painel Shipay](https://painel.shipay.com.br/), clique em **Pix** e depois no ícone do Sicredi:\
  \
  ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332417/original/eXOo-Jn5h8qnymTduPcZnco8yTaKK98kdw.png?1707333184)
* Ao clicar no ícone, a seguinte janela será aberta, e basta **preencher desta forma**:

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332412/original/Dp2wu-72QB23WpDQyACVnGkhsarFbv1b4w.png?1707333183)

Clique em **cadastrar**, abra sua Loja (clicando no menu superior na aba "lojas") e associe a carteira Pix do Sicredi em suas **Lojas** e **Caixas,** como mostram os exemplos a seguir:&#x20;

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332409/original/LpMrnkw9GlrCIjogWOQEb6xjAOb4YjBFQw.png?1707333183)

Em seguida selecione a carteira Sicredi e associe á loja.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332407/original/lRBb185Ud1l4ZMsu9qy1MHQSzmrqTXrkCA.png?1707333183)

&#x20;

**Obs.: NÃO é possível receber transações caso exclua/desative a chave Pix do Painel Shipay.**

**7. Consulta de Movimentações Financeiras** <br>

a) Para consultar as transações Pix recebidas em sua conta, efetue login no canal de Internet\
Banking do Sicredi (sicredi.com.br):\
\
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332416/original/yffjEutd0iwNwzpvTBbDJmmFBW_Krnt9cg.png?1707333184)

b) Clique no menu Pix > Movimentações:

<br>

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332410/original/RCZiB1ArRwZtMECYv2cfUK62Fel_K-NaKw.png?1707333183)

<br>

c) Na tela de Movimentações, você poderá filtrar por:

▪ **Tipo de transação:** selecione entre “**Todas**”, “**Recebimento**” ou “**Pagamento**”;

▪ **Período:** selecione para mostrar últimos, entre “**Hoje**”, “**Últimos 15 dias**”, “**Últimos 30 dias**” e “**Agendados**” ou então filtre por data específica, não superando o intervalo de 31

dias.

<br>

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332411/original/WnTFeK9oa7Th74BClcbrlBCl8CNITODjjw.png?1707333183)

<br>

E, caso deseje, você também poderá “Exportar para Excel”, quando o tipo de transação estiver

filtrado com “Todas”, para extrair um relatório de movimentações Pix, contendo:

<br>

&#x20;**▪Natureza da transação**: “Crédito” ou “Débito”;

▪ **Tipo da transação**: “Pagamento” ou “Envio de Devolução” (Natureza Débito)

“Recebimento” ou “Recebimento de Devolução” (Natureza Crédito);

▪ **Nome**: nome do pagador ou do recebedor (variando de acordo com a natureza/tipo da

transação);

▪ **Data**: data em que de fato foi realizado o Pix no formato DD/MM/AAAA (incluindo fins de

semana e feriados);

▪ **Hora**: hora exata em que foi realizado o Pix no formato HH:MM;

▪ **Valor**: valor total da transação;

▪ **ID**: código único identificador da transação em todo o arranjo Pix;

▪ **Origem da transação**: identificação da origem da transação: “Normal” ou “Open

Banking”, por exemplo;

▪ **Tipo de iniciação**: forma de iniciação do PIX, podendo ser “PIX por chave”, “PIX por QR

code estático”, “PIX por QR code dinâmico” ou “PIX por dados manuais”;

▪ **Instituição**: instituição Financeira remetente ou destinatária da transação (variando de

acordo com a natureza/tipo da transação);

▪ **Descrição**: descrição informada pelo usuário pagador;

▪ **Chave**: identificação da chave utilizada nos casos de iniciação “PIX por chave” ou “PIX por

QR Code”.

▪ **ID Conciliador**: código utilizado para identificar as cobranças geradas pelo recebedor nos

casos de iniciação “PIX por QR code”, facilitando o gerenciamento e conciliação das

cobranças.

<br>

**8. Tarifas aplicadas**

<br>

Para obter informações sobre tarifas aplicadas ao serviço de recebimento integrado com o Pix

no Sicredi, consulte a sua cooperativa de crédito.

<br>

**Pronto!**\
Agora você já poderá transacionar com a sua conta PIX Qualquer Banco TBankS\
\
Não esqueça de conferir se a sua carteira/conta já [esta associada a loja](https://shipaysupport.zendesk.com/hc/pt-br/articles/18921917483031-Como-associar-uma-carteira-j%C3%A1-criada-a-uma-loja-) e, boas vendas!

**Possíveis erros:**\
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332406/original/cHo2gLi_Pnw2cfHmAH4JWpSNMypNGbXdJw.png?1707333183)

**Solução:** Esse erro ocorre quando as informações inseridas na tela de cadastro, no painel, estão incorretos.

\
\
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332408/original/Ydbd17cHqn-uCqInpaDpnvTIRDxQN5XbGA.png?1707333183)<br>

**Solução:** Entre em contato com o suporte 55 3028 9900


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajudaerp.sfhera.com.br/integracoes/shipay/pix-sicredi.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
