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# Pix Sicredi

Nesse tutorial , vamos ensinar como realizar o cadastro do PIX Sicredi\
\
**Pré-requisito:**\
\- Ter um customer(cliente) cadastrado ([Ainda não tenho um customer cadastrado](https://shipay.freshdesk.com/support/solutions/articles/154000126988-shipay-cadastro-de-nova-estrutura-de-cliente))\
\
**Informações importantes:**\
O PIX Sicredi possibilita utilizar a integração de maneira direta com o PIX Sicredi.

A Taxa cobrada é combinada com a cooperativa, a Shipay não tem controle algum relacionado a taxa.

O repasse é realizado automaticamente, de maneira imediata.

**Cadastro:**

**Instruções para geração de credenciais Pix Shipay – Internet Banking Sicredi**&#x20;

&#x20;**--PRIMEIRA ETAPA--**\
\
**1. Solicitação de adesão**\
\
**Solicite à sua cooperativa de crédito a integração do PIX para recebimento em sua automação.**\
\
**É importante informar ao seu gerente de negócios que a integração do PIX ocorrerá através do provedor Shipay.**\
\
Logo após realizado o registro e a assinatura de adesão à API PIX junto à sua cooperativa, você\
receberá um e-mail do Sicredi com instruções sobre como proceder para geração das\
credenciais da API PIX, que deverão ser configuradas posteriormente na plataforma da Shipay,\
junto à chave PIX já cadastrada no Sicredi, conforme próximos passos:\
\
**Essa etapa é crucial para o bom funcionamento do processo de cadastro!**

**--SEGUNDA ETAPA--**

&#x20;**1.** Acessar a conta no canal de Internet Banking do Sicredi (sicredi.com.br). Este acesso deve ser realizado por um perfil de usuário “**Master**”:&#x20;

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332422/original/01P5ulcy4O0LHyYu71qzwAev9k1f1c-ZQw.png?1707333185)

**2.** Clicar no menu **Outros Serviços > Acesso API Pix > Gerar Credencias**:

&#x20;

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332421/original/hLcynvsvfH_RleJqWbXydv8uCX4h3iXawA.png?1707333185)

&#x20;

**3.** Na lista **Certificado/Provedor**, selecionar o provedor responsável pela integração Pix do  sistema (**SHIPAY**) e confirmar através do *pop-up* exibido:

&#x20;

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332420/original/iXtSj_G4xw4pY8fXCH_W5OdaG5LQt6V36g.png?1707333185)

&#x20;

&#x20;

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332413/original/ZdJ99HfXtDAqr6z_qvgZ3wHo5ceShEGoKw.png?1707333184)**4.** Logo abaixo da lista **Certificado/Provedor**, será selecionada automaticamente a opção  do ambiente virtual de **Produção**. Clicar no campo de ‘**aceite**’ dos Termos de uso  apresentados em tela e selecionar o botão “**Avançar**”:&#x20;

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332415/original/JMvIcQKN2AOb0O89O2lYOouB_ZV6c3jZTQ.png?1707333184)

**5.** Após realizada a autenticação no internet banking, de acordo com o dispositivo de  segurança do associado, serão exibidas as credenciais geradas (**Client Id** e **Client Secret**),  juntamente com algumas instruções e as informações cadastrais relacionadas. Então, deve-se **copiar** as credenciais, o que pode ser feito através do próprio botão de ‘Copiar’  disponível:

&#x20;![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332414/original/ubFBO6jQmIQrupaWJ8t0xiEkdvWNObQvOA.png?1707333184)

**Atenção: as credenciais não poderão ser consultadas posteriormente, portanto, recomendamos que sejam coletadas já neste momento e armazenadas em local seguro e/ou configuradas no sistema de automação.**

&#x20;**6. Integrando as chaves no Painel Shipay:**&#x20;

*Atenção: Fique a vontade para inserir as credenciais em sua loja no Painel Shipay, mas lembre-se de remover pontos, traços e barra do seu CNPJ caso ele seja sua chave Pix.*

Veja os detalhes abaixo:

* Acesse seu [Painel Shipay](https://painel.shipay.com.br/), clique em **Pix** e depois no ícone do Sicredi:\
  \
  ![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332417/original/eXOo-Jn5h8qnymTduPcZnco8yTaKK98kdw.png?1707333184)
* Ao clicar no ícone, a seguinte janela será aberta, e basta **preencher desta forma**:

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332412/original/Dp2wu-72QB23WpDQyACVnGkhsarFbv1b4w.png?1707333183)

Clique em **cadastrar**, abra sua Loja (clicando no menu superior na aba "lojas") e associe a carteira Pix do Sicredi em suas **Lojas** e **Caixas,** como mostram os exemplos a seguir:&#x20;

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332409/original/LpMrnkw9GlrCIjogWOQEb6xjAOb4YjBFQw.png?1707333183)

Em seguida selecione a carteira Sicredi e associe á loja.

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332407/original/lRBb185Ud1l4ZMsu9qy1MHQSzmrqTXrkCA.png?1707333183)

&#x20;

**Obs.: NÃO é possível receber transações caso exclua/desative a chave Pix do Painel Shipay.**

**7. Consulta de Movimentações Financeiras** <br>

a) Para consultar as transações Pix recebidas em sua conta, efetue login no canal de Internet\
Banking do Sicredi (sicredi.com.br):\
\
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332416/original/yffjEutd0iwNwzpvTBbDJmmFBW_Krnt9cg.png?1707333184)

b) Clique no menu Pix > Movimentações:

<br>

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332410/original/RCZiB1ArRwZtMECYv2cfUK62Fel_K-NaKw.png?1707333183)

<br>

c) Na tela de Movimentações, você poderá filtrar por:

▪ **Tipo de transação:** selecione entre “**Todas**”, “**Recebimento**” ou “**Pagamento**”;

▪ **Período:** selecione para mostrar últimos, entre “**Hoje**”, “**Últimos 15 dias**”, “**Últimos 30 dias**” e “**Agendados**” ou então filtre por data específica, não superando o intervalo de 31

dias.

<br>

![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332411/original/WnTFeK9oa7Th74BClcbrlBCl8CNITODjjw.png?1707333183)

<br>

E, caso deseje, você também poderá “Exportar para Excel”, quando o tipo de transação estiver

filtrado com “Todas”, para extrair um relatório de movimentações Pix, contendo:

<br>

&#x20;**▪Natureza da transação**: “Crédito” ou “Débito”;

▪ **Tipo da transação**: “Pagamento” ou “Envio de Devolução” (Natureza Débito)

“Recebimento” ou “Recebimento de Devolução” (Natureza Crédito);

▪ **Nome**: nome do pagador ou do recebedor (variando de acordo com a natureza/tipo da

transação);

▪ **Data**: data em que de fato foi realizado o Pix no formato DD/MM/AAAA (incluindo fins de

semana e feriados);

▪ **Hora**: hora exata em que foi realizado o Pix no formato HH:MM;

▪ **Valor**: valor total da transação;

▪ **ID**: código único identificador da transação em todo o arranjo Pix;

▪ **Origem da transação**: identificação da origem da transação: “Normal” ou “Open

Banking”, por exemplo;

▪ **Tipo de iniciação**: forma de iniciação do PIX, podendo ser “PIX por chave”, “PIX por QR

code estático”, “PIX por QR code dinâmico” ou “PIX por dados manuais”;

▪ **Instituição**: instituição Financeira remetente ou destinatária da transação (variando de

acordo com a natureza/tipo da transação);

▪ **Descrição**: descrição informada pelo usuário pagador;

▪ **Chave**: identificação da chave utilizada nos casos de iniciação “PIX por chave” ou “PIX por

QR Code”.

▪ **ID Conciliador**: código utilizado para identificar as cobranças geradas pelo recebedor nos

casos de iniciação “PIX por QR code”, facilitando o gerenciamento e conciliação das

cobranças.

<br>

**8. Tarifas aplicadas**

<br>

Para obter informações sobre tarifas aplicadas ao serviço de recebimento integrado com o Pix

no Sicredi, consulte a sua cooperativa de crédito.

<br>

**Pronto!**\
Agora você já poderá transacionar com a sua conta PIX Qualquer Banco TBankS\
\
Não esqueça de conferir se a sua carteira/conta já [esta associada a loja](https://shipaysupport.zendesk.com/hc/pt-br/articles/18921917483031-Como-associar-uma-carteira-j%C3%A1-criada-a-uma-loja-) e, boas vendas!

**Possíveis erros:**\
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332406/original/cHo2gLi_Pnw2cfHmAH4JWpSNMypNGbXdJw.png?1707333183)

**Solução:** Esse erro ocorre quando as informações inseridas na tela de cadastro, no painel, estão incorretos.

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![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/154006332408/original/Ydbd17cHqn-uCqInpaDpnvTIRDxQN5XbGA.png?1707333183)<br>

**Solução:** Entre em contato com o suporte 55 3028 9900
