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# Criando Ordem de Serviço

Entre no menu Serviços - Ordem de Serviço

<figure><img src="https://295848410-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Luw22CIdQY9S97w0Ljn%2Fuploads%2F74k8ApzwxheFCVWtSsug%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2f2a3ebc-e53a-4999-ba34-45a886c450e8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Na próxima tela será preenchido os dados referentes ao cliente e ao serviço.

Campos amarelos são obrigatórios.

* Campos amarelos são obrigatórios
* Selecione a empresa (caso banco multiempresas)
* Escolher o tipo da ordem de serviço
* Preencher o terceiro

<figure><img src="https://295848410-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Luw22CIdQY9S97w0Ljn%2Fuploads%2FOIOXa2wQe57q6EDjr4WO%2Fimage.png?alt=media&amp;token=643d8983-f343-46ba-b28b-171e705c3b32" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Campos <mark style="color:blue;">**opcionais**</mark> do cadastro

* Vendedor&#x20;
* Técnico responsável
* Forma de pagamento
* Condição de pagamento
* Carteira de cobrança
* Contrato
* Check-List
* Veiculo
* Observação

Aba <mark style="color:blue;">**"Itens/Totais"**</mark>  local para inserir os produtos utilizados no decorrer do serviço e após pode ser importado para emissão de NFe ou NFCe.

<figure><img src="https://295848410-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Luw22CIdQY9S97w0Ljn%2Fuploads%2FxSY1fXUhm9syJxGhln3n%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0103ec24-4d6d-42c5-a3e5-bdcfd434d26d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

F2 - para inserir o produto, na grade pode alterar a quantidade, valor ou desconto.

<figure><img src="https://295848410-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Luw22CIdQY9S97w0Ljn%2Fuploads%2FVgZuLnWcRLqfrifo44rj%2Fimage.png?alt=media&amp;token=351b177a-bf40-49f4-97be-c5f43fc5f5e2" alt=""><figcaption><p>F2 - inserir, F3 - excluir, F4 - Editar</p></figcaption></figure>

Aba <mark style="color:blue;">**"Técnicos Alocados"**</mark>, aba pode ser utilizada para ter a informação do técnico responsável ou técnicos envolvidos na ordem, pode alocar um ou mais técnicos.

<figure><img src="https://295848410-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Luw22CIdQY9S97w0Ljn%2Fuploads%2FvFUehHOmWfiiX97BdA8O%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0815dd6b-2764-41b7-80da-eb51646664a8" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Aba <mark style="color:blue;">**"Serviços Executados"**</mark> são incluídos os serviços realizados na ordem de serviço,&#x20;

<figure><img src="https://295848410-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Luw22CIdQY9S97w0Ljn%2Fuploads%2FSTEnlpyZMICbMEZGQfHP%2Fimage.png?alt=media&amp;token=22fbf3a1-c4c9-4ba0-ad45-e2e346f05757" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://295848410-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Luw22CIdQY9S97w0Ljn%2Fuploads%2FVgZuLnWcRLqfrifo44rj%2Fimage.png?alt=media&amp;token=351b177a-bf40-49f4-97be-c5f43fc5f5e2" alt=""><figcaption><p>F2 - inserir, F3 - excluir, F4 - Editar</p></figcaption></figure>

No serviço executado conta com uma tela que pode ser preenchido mais detalhes, conforme em destaque abaixo.

<figure><img src="https://295848410-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Luw22CIdQY9S97w0Ljn%2Fuploads%2FrLTVYPOxZP4v2yty96yJ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b908ab48-0aa3-44f1-84e4-f0c539b7637e" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Aba <mark style="color:blue;">**"Defeitos/Laudos"**</mark> conta com três campos distintos que podem serem preenchidos conforme o andamento da ordem de serviço.

Exemplo: Descrição do Defeito Apresentado, pode preencher no 1º atendimento do cliente onde o técnico vai ter a orientação para executar seu trabalho.

<figure><img src="https://295848410-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Luw22CIdQY9S97w0Ljn%2Fuploads%2FgNbCtTp9kJlG1H2WX8JU%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b97d8282-2bde-4f6e-aaac-ae40da26a99c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Aba <mark style="color:blue;">**"Observações"**</mark> conta com três campos distintos que podem serem preenchidos a alguma observação extra sobre o Documento, Faturamento ou Entrega.

<figure><img src="https://295848410-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Luw22CIdQY9S97w0Ljn%2Fuploads%2Foz4793V8iK43oRnQ1ytx%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b30a194a-f254-4433-9f3a-fd49dcb6c3b1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Para buscar e filtrar suas Ordens de Serviço utilize a tela de <mark style="color:blue;">**"Manutenção de Ordem de Serviço"**</mark> que conta com vários filtros deste a situação, técnico, cliente e demais filtros.

<figure><img src="https://295848410-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Luw22CIdQY9S97w0Ljn%2Fuploads%2FX3XtYRNm39ba3T5mc50h%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f58c1e8b-04b0-467b-ac03-67b6432036ce" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://295848410-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Luw22CIdQY9S97w0Ljn%2Fuploads%2FbEwEMdVzWNJfkAEr6KjJ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f3b86c8d-3bfd-4117-968f-3b5c76efb3c7" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>
