Criando Ordem de Serviço
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Entre no menu Serviços - Ordem de Serviço
Na próxima tela será preenchido os dados referentes ao cliente e ao serviço.
Campos amarelos são obrigatórios.
Campos amarelos são obrigatórios
Selecione a empresa (caso banco multiempresas)
Escolher o tipo da ordem de serviço
Preencher o terceiro
Campos opcionais do cadastro
Vendedor
Técnico responsável
Forma de pagamento
Condição de pagamento
Carteira de cobrança
Contrato
Check-List
Veiculo
Observação
Aba "Itens/Totais" local para inserir os produtos utilizados no decorrer do serviço e após pode ser importado para emissão de NFe ou NFCe.
F2 - para inserir o produto, na grade pode alterar a quantidade, valor ou desconto.
Aba "Técnicos Alocados", aba pode ser utilizada para ter a informação do técnico responsável ou técnicos envolvidos na ordem, pode alocar um ou mais técnicos.
Aba "Serviços Executados" são incluídos os serviços realizados na ordem de serviço,
No serviço executado conta com uma tela que pode ser preenchido mais detalhes, conforme em destaque abaixo.
Aba "Defeitos/Laudos" conta com três campos distintos que podem serem preenchidos conforme o andamento da ordem de serviço.
Exemplo: Descrição do Defeito Apresentado, pode preencher no 1º atendimento do cliente onde o técnico vai ter a orientação para executar seu trabalho.
Aba "Observações" conta com três campos distintos que podem serem preenchidos a alguma observação extra sobre o Documento, Faturamento ou Entrega.
Para buscar e filtrar suas Ordens de Serviço utilize a tela de "Manutenção de Ordem de Serviço" que conta com vários filtros deste a situação, técnico, cliente e demais filtros.
